Informazioni legali
Note legali
Chi pubblica questo sito, chi lo ospita e come trattiamo i tuoi dati. La versione completa è qui sotto; l’indice ti porta direttamente alla sezione che ti serve.
Definizioni
Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile francese, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali. Prestazioni e Servizi: www.daft-web.fr offre ai propri Clienti creazione di siti web, redazione di contenuti SEO, integrazione di contenuti e riprese fotografiche e video con drone. Contenuto: l’insieme degli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi, immagini e video. Informazioni sui clienti: di seguito le «Informazioni», ossia l’insieme dei dati personali che www.daft-web.fr può detenere per la gestione del rapporto con i clienti e a fini di analisi e statistica. Utente: internauta che si collega al sito sopra indicato o lo utilizza. Informazioni personali: «le informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si riferiscono» (articolo 4 della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978). I termini «dati personali», «interessato», «responsabile del trattamento esterno» e «dati sensibili» hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679).1. Presentazione del sito
Ai sensi dell’articolo 6 della legge francese n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, si comunica agli utenti del sito www.daft-web.fr l’identità dei soggetti che intervengono nella sua realizzazione e nella sua gestione: Proprietario: microimpresa Maxime Derue – 44 rue des Tilleuls, 42000 Saint-Étienne, Francia Responsabile della pubblicazione: Maxime Derue – maxime[@]daft-web.fr Il responsabile della pubblicazione può essere una persona fisica o giuridica. Webmaster: Maxime Derue – maxime[@]daft-web.fr Hosting: Kinsta Inc. – 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, Stati Uniti – kinsta.com Responsabile della protezione dei dati: Maxime Derue – maxime[@]daft-web.fr2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti
Il Sito è un’opera dell’ingegno tutelata dalle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale francese e dalle normative internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto in tutto o in parte gli elementi o i lavori del Sito. L’utilizzo del sito www.daft-web.fr implica l’accettazione piena e completa delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Queste condizioni possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento: gli utenti del sito www.daft-web.fr sono quindi invitati a consultarle regolarmente. Questo sito è normalmente accessibile in qualsiasi momento. Un’interruzione per manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da www.daft-web.fr, che si impegnerà a comunicare in anticipo agli utenti le date e gli orari dell’intervento. Il sito www.daft-web.fr è aggiornato regolarmente dal suo responsabile. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: sono comunque vincolanti per l’utente, invitato a consultarle il più spesso possibile.3. Descrizione dei servizi forniti
Il sito www.daft-web.fr ha lo scopo di fornire informazioni sull’insieme delle attività dell’impresa. www.daft-web.fr si impegna a fornire informazioni il più possibile precise. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile di dimenticanze, inesattezze o mancati aggiornamenti, che siano dovuti a sé stesso o ai partner terzi che gli forniscono tali informazioni. Tutte le informazioni presenti sul sito www.daft-web.fr sono fornite a titolo indicativo e possono cambiare. Inoltre, le informazioni presenti sul sito www.daft-web.fr non sono esaustive e sono fornite con riserva delle modifiche apportate dopo la loro pubblicazione.4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici
Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati al suo utilizzo. Inoltre, l’utente si impegna ad accedere al sito con un’attrezzatura recente, priva di virus, e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito www.daft-web.fr è ospitato da Kinsta Inc. sull’infrastruttura Google Cloud Platform, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679). L’obiettivo è offrire un servizio con la migliore disponibilità possibile. Il fornitore di hosting garantisce la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio per il tempo più breve possibile, in particolare per manutenzione, miglioramento o guasto delle proprie infrastrutture, o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo. www.daft-web.fr e il fornitore di hosting non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche, dovuto in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.5. Proprietà intellettuale e contraffazione
www.daft-web.fr è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito, in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, video, icone e suoni. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, con qualsiasi mezzo o procedimento, senza la previa autorizzazione scritta di www.daft-web.fr. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi dei suoi elementi sarà considerato una contraffazione e perseguito ai sensi degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale francese.6. Limitazione di responsabilità
www.daft-web.fr agisce in qualità di editore del sito. www.daft-web.fr è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica. www.daft-web.fr non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati all’attrezzatura dell’utente durante l’accesso al sito www.daft-web.fr, derivanti dall’uso di un’attrezzatura non conforme alle specifiche indicate al punto 4 o dalla comparsa di un bug o di un’incompatibilità. www.daft-web.fr non potrà inoltre essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (ad esempio la perdita di un contratto o di un’opportunità) derivanti dall’uso del sito www.daft-web.fr. Gli utenti dispongono di spazi interattivi (possibilità di porre domande nella sezione contatti). www.daft-web.fr si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questi spazi che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni sulla protezione dei dati. Se del caso, www.daft-web.fr si riserva inoltre la possibilità di far valere la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggi a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia, ecc.).7. Gestione dei dati personali
Il Cliente è informato delle normative relative alla comunicazione commerciale, della legge francese del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, della legge francese Informatique et Libertés del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679).7.1 Titolare della raccolta dei dati personali
Per i Dati Personali raccolti tramite i moduli di contatto e di preventivo e durante la navigazione dell’Utente sul Sito, il titolare del trattamento è www.daft-web.fr, rappresentato da Maxime Derue, suo rappresentante legale. In qualità di titolare del trattamento dei dati che raccoglie, www.daft-web.fr si impegna a rispettare il quadro normativo vigente. In particolare, spetta a lui definire le finalità dei trattamenti, fornire ai propri potenziali clienti e clienti, una volta ottenuto il loro consenso, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e tenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che www.daft-web.fr tratta Dati Personali, adotta tutte le misure ragionevoli per garantirne l’esattezza e la pertinenza rispetto alle finalità per cui li tratta.7.2 Finalità dei dati raccolti
www.daft-web.fr può trattare tutti o parte dei dati:- per rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto e di preventivo e seguire le prestazioni: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sul progetto;
- per gestire il rapporto con il cliente e la fatturazione delle prestazioni: recapiti e dati di fatturazione;
- per prevenire e contrastare lo spam e la frode informatica (Google reCAPTCHA): indirizzo IP, dati tecnici di navigazione;
- per misurare l’audience e migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo.
7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione
In conformità con la normativa europea vigente, gli Utenti di www.daft-web.fr dispongono dei seguenti diritti:- diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento e di integrazione dei propri dati, diritto di blocco o di cancellazione dei propri dati personali (articolo 17 GDPR) quando sono inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti, o quando la loro raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDPR);
- diritto alla limitazione del trattamento dei propri dati (articolo 18 GDPR);
- diritto di opposizione al trattamento dei propri dati (articolo 21 GDPR);
- diritto alla portabilità dei dati forniti, quando questi dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR);
- diritto di definire la sorte dei propri dati dopo la morte e di scegliere se www.daft-web.fr debba comunicarli (o meno) a un terzo designato in precedenza.
7.4 Non comunicazione dei dati personali
www.daft-web.fr si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti verso un paese situato al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come «non adeguato» dalla Commissione europea senza garanzie adeguate. Alcuni fornitori tecnici (hosting del sito, servizi Google) possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea; questi trasferimenti sono allora coperti dalle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo della Commissione europea). Ciò nonostante, www.daft-web.fr resta libero di scegliere i propri subfornitori tecnici e commerciali, a condizione che offrano garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679). www.daft-web.fr si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, per evitare che siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se www.daft-web.fr viene a conoscenza di un incidente che compromette l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente, dovrà informarlo il prima possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, www.daft-web.fr non raccoglie alcun «dato sensibile». I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da responsabili esterni (fornitori di servizi), esclusivamente per realizzare le finalità della presente politica. Nei limiti delle rispettive funzioni e per le finalità sopra indicate, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di www.daft-web.fr sono Maxime e Marielle, che compongono lo studio Daft.7.5 Tipi di dati raccolti
www.daft-web.fr raccoglie le informazioni che l’Utente inserisce nei moduli di contatto e di preventivo per rispondere alla sua richiesta e preparare un preventivo: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda o progetto, sito web, messaggio, servizi desiderati, descrizione del progetto, tempistiche, budget previsto e modo in cui ha conosciuto lo studio. Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 9 mesi dalla fine del rapporto contrattuale.8. Notifica degli incidenti
Qualunque sia l’impegno profuso, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, avviseremmo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure opportune. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi di legge, a livello nazionale ed europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza dei loro dati e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per rispettare i propri obblighi normativi di segnalazione. Nessuna informazione personale dell’utente del sito www.daft-web.fr viene pubblicata a sua insaputa, scambiata, trasferita, ceduta o venduta a terzi su qualsiasi supporto. Solo in caso di acquisizione di www.daft-web.fr e dei suoi diritti tali informazioni potrebbero essere trasmesse all’eventuale acquirente, che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito www.daft-web.fr.Sicurezza
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali Sanitari, www.daft-web.fr utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password. Nel trattare i Dati Personali, www.daft-web.fr adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.9. Link, cookie e tag Internet
Il sito www.daft-web.fr contiene alcuni link verso altri siti, inseriti con l’autorizzazione di www.daft-web.fr. Tuttavia, www.daft-web.fr non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità al riguardo. Salvo che tu decida di disattivare i cookie, accetti che il sito possa utilizzarli. Puoi disattivarli in qualsiasi momento e gratuitamente tramite le opzioni che ti vengono offerte e ricordate di seguito, tenendo presente che ciò può ridurre o impedire l’accesso a tutti o parte dei Servizi offerti dal sito.9.1 Cookie
Un «cookie» è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e salvato sul suo dispositivo (ad esempio computer o smartphone) (di seguito «Cookie»). Questo file contiene informazioni come il nome di dominio dell’Utente, il suo fornitore di accesso a Internet, il suo sistema operativo e la data e l’ora di accesso. I Cookie non possono in alcun caso danneggiare il dispositivo dell’Utente. www.daft-web.fr può trattare informazioni sulla visita dell’Utente al Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Queste informazioni permettono a www.daft-web.fr di migliorare il contenuto del Sito e la navigazione dell’Utente. Poiché i Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi del Sito, l’Utente può configurare il proprio browser per decidere se accettarli, in modo che i Cookie vengano salvati sul dispositivo o, al contrario, rifiutati, sistematicamente o in base al loro emittente. L’Utente può anche configurare il browser in modo che gli venga proposto di accettare o rifiutare i Cookie di volta in volta, prima che un Cookie possa essere salvato sul suo dispositivo. www.daft-web.fr informa l’Utente che, in tal caso, alcune funzionalità del browser potrebbero non essere disponibili. Se l’Utente rifiuta il salvataggio dei Cookie sul proprio dispositivo o browser, o elimina quelli già salvati, è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò potrebbe accadere anche quando www.daft-web.fr o uno dei suoi fornitori non riesce a riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal dispositivo, le impostazioni di lingua e di visualizzazione o il paese da cui il dispositivo sembra collegato a Internet. Se del caso, www.daft-web.fr declina ogni responsabilità per le conseguenze di un funzionamento ridotto del Sito e dei servizi eventualmente offerti da www.daft-web.fr, derivante (i) dal rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente o (ii) dall’impossibilità per www.daft-web.fr di salvare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. La gestione dei Cookie e delle scelte dell’Utente varia da un browser all’altro ed è descritta nel menu di aiuto del browser, che indica come modificare le preferenze in materia di Cookie. In qualsiasi momento l’Utente può esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di Cookie. www.daft-web.fr potrà inoltre avvalersi di fornitori esterni per raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione. Infine, cliccando sulle icone dei social network Twitter, Facebook, LinkedIn e Google Plus presenti sul Sito di www.daft-web.fr o nella sua applicazione mobile, e se l’Utente ha accettato i cookie proseguendo la navigazione sul sito o sull’applicazione mobile di www.daft-web.fr, Twitter, Facebook, LinkedIn e Google Plus possono anche installare cookie sui tuoi dispositivi (computer, tablet, telefono cellulare). Questi tipi di cookie vengono installati sui tuoi dispositivi solo se acconsenti, proseguendo la navigazione sul sito o sull’applicazione mobile di www.daft-web.fr. L’Utente può comunque revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’installazione di questo tipo di cookie da parte di www.daft-web.fr.9.2 Tag Internet
www.daft-web.fr può utilizzare occasionalmente tag Internet (detti anche «tag», tag d’azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti o GIF invisibili) e implementarli tramite un partner specializzato in analisi web che può trovarsi (e quindi conservare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un altro paese. Questi tag sono inseriti sia negli annunci online che permettono agli utenti di accedere al Sito, sia nelle sue diverse pagine. Questa tecnologia permette a www.daft-web.fr di valutare le reazioni dei visitatori al Sito e l’efficacia delle proprie azioni (ad esempio il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente. Il fornitore esterno potrà raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web grazie a questi tag, redigere report sull’attività del Sito per www.daft-web.fr e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del Sito e di Internet.9.3 Servizi di terze parti
Il Sito utilizza alcuni servizi esterni che possono installare cookie o raccogliere dati tecnici (compreso l’indirizzo IP):- Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd), per proteggere i moduli dallo spam;
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